[취업컨설팅 사용설명서] ②취업컨설팅과 취업강의는 다르다
취업컨설턴트는 아무나 할 수 없다
취업컨설팅과 취업강의는 다르다
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[취업컨설팅 사용설명서] 시리즈 보기 ☞ ⑤ 취업전문가 구분기준 |
취업컨설턴트에 관심 있다며 저에게 연락해오는 분들을 살펴보면 딱 2가지 유형입니다.
1) 채용업무를 하던 중 취업컨설팅에 관심이 생긴 경우(일 우선 : 인사담당자, 헤드헌터)
2) 돈벌이가 될 것 같다는 판단에 관심이 생긴 경우(돈 우선 : 인사담당자, 헤드헌터, 취업강사 등)
취업컨설팅이 각광을 받기 시작하자 돈벌이 목적으로만 취업컨설팅에 뛰어드는 사람이 있습니다.
물론 자유시장체제에서 돈벌이를 위해 일 하는 건 틀린 게 아닙니다. 하지만 구직자 입장에서는 취업컨설팅 전문성과 방법론(노하우), 취업컨설팅 운영능력, 취업컨설턴트 태도를 평가해야 하지요. 취업컨설팅을 원하는 구직자는 좋은 실력과 태도를 가진 취업컨설턴트를 만나야 합니다.
전문성이 부족한 취업컨설턴트가 범하기 쉬운 실수는 다음과 같습니다.
첫째, 컨설팅 방법론 없이 1:1 취업강의 방식으로 진행한다.
둘째, 보편적인 취업정보 제공에 주력한다.
셋째, 자소서와 면접스킬은 기술적인 관점에서 접근한다.
취업컨설팅은 취업강의가 아닙니다. 취업강의 경력을 바탕으로 취업컨설팅에 나서는 분이나 취업컨설팅 경력이 없는 분들이 맨처음 빠지게 되는 함정이지요. 이에 대해서는 뒤에서 별도로 설명을 드리지요.
취업정보는 인터넷 취업포털과 취업카페에서 수집하는게 가장 효율적입니다. 취업컨설턴트가 모든 걸 제공할 수도 없고 모든 걸 제공하려고 해서도 안됩니다. 취업컨설팅은 개인별 해결책에 집중해야 합니다.
취업컨설팅은 단지 자소서 첨삭을 도와주고, 면접스킬을 개선하는 정도에 그쳐서는 안됩니다. 구직자가 기업 입장에서 자신의 자소서와 면접을 조망할 수 있는 관점(의식)을 갖도록 프레임을 넓혀주어야 합니다. '아바타'라는 영화가 있었지요. 구직자는 자소서와 면접을 준비하는 자신의 아바타를 모니터 통해서 관찰하듯이 지켜 볼 수 있어야 합니다. 구직자는 객관화된 공간을 창출하여 자신의 자소서와 면접스킬이 어느 수준인지 자각할 수 있는 힘이 생겨야 합니다. 취업스킬의 목표수준과 자신의 레벨을 비교할 수 있는 능력이 생기면 구직자는 스스로 취업스킬을 개선시킵니다. 이게 취업컨설팅의 역할입니다. 취업컨설팅은 물고기를 대신 잡아 주는게 아니라 물고기 잡는 방법을 알려 주는 것입니다.
그럼, 취업컨설팅과 취업강의 차이점에 대해 알려 드리지요.
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■ 취업컨설팅과 취업강의는 다르다 |
구직자들이 유의할 점은 취업컨설팅과 취업강의는 전혀 다르다는 점입니다. 취업강의는 이론적인 내용을 잘 구성하여 유용하고 재미있게 전달해 주면 되지만, 취업컨설팅은 각 구직자별 상황을 이해한 후 개인별 맞춤형 취업솔루션을 제공해 주는 것입니다.
채용부문에 대한 경험과 취업컨설팅에 대한 방법론이 준비되어 있지 않다면 취업컨설팅 내공은 낮은 수준입니다. 구직자는 빛 좋은 취업컨설팅이 아니라 진짜 취업컨설팅을 원하지만 참.거짓을 구분할 능력이 없습니다. 그래서 현란한 강의식 취업컨설팅에 휘둘릴 가능성이 많아지지요. 강의를 전문적으로 하는 유명한 취업강사라도 취업컨설팅 전문성은 전혀 없는 경우가 많습니다. 반면에 취업컨설팅 전문가는 1:1 맞춤형 취업컨설팅에 차별적인 강점을 가지고 있어야 합니다.
<취업강사와 취업컨설턴트 차이점>
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구분 |
실무경험 |
취업 전문성 |
강의능력 |
컨설팅 노하우 |
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취업컨설턴트 |
필수 |
필수 |
상관없음 |
필수 |
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취업강사 |
상관없음 |
상관없음 |
필수 |
상관없음 |
즉, 강의능력 있는 취업컨설턴트는 유능한 취업강사가 될 수 있지만, 유능한 취업강사일지라도 채용분야 실무경험과 컨설팅 노하우가 부족하면 취업컨설팅 흉내만 내지요. 취업강의는 동일한 내용을 Replay하면서 재탕, 삼탕...수십탕 써먹을 수 있지만, 취업컨설팅은 개인별 상황을 분석한 후 맞춤형 전략으로 개인 취업스킬을 업그레이드 시키는 겁니다.
현란한 말로만 때우는 취업컨설팅은 취업컨설팅이 아닙니다. 취업컨설팅 방법론이나 노하우가 부족한 취업컨설턴트는 취업강의를 1:1로 다운로드하여 주입식 컨설팅을 진행합니다. 제대로된 취업컨설팅은 구직자의 행동을 유발하는 취업솔루션에 촛점을 맞추고 있습니다.
취업컨설팅은 구직자 머리에 취업지식을 주입하는 것이 아닙니다. 취업컨설팅은 삶에 대한 열망과 역량을 흔들어 깨우며 가슴을 뜨겁게 데워주는 일이지요. 그 후 취업에 성공하도록 창과 칼을 손에 쥐어 주는 일입니다.
탁월한 취업컨설팅은 구직자 머리를 상대하지 않습니다.
탁월한 취업컨설팅은 가슴으로 이야기 나누는 과정입니다.
가슴 뛰는 일을 찾게하고 취업에 대한 열망과 자신감을 갖도록 하지요.
다음 ③장에서 '탁월한 취업컨설팅'이란 무엇인지 알려 드리겠습니다.
